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よくある質問
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
解決策について
1. すでに採用のためのシステムがあるのに、なぜ当社はTimeTec Hireを考慮すべきですか? TimeTec Hireはどのように役立ちますか? \ n

TimeTec Hireは、採用に必要な時間と労力を削減するためのプロセスを合理化し、選考プロセスを取り巻くバイアスを排除し、あなたに提供するので、現在の採用手順と採用システムをより体系的、自動化、より正確にするツールです。あなたの要件に最も合う候補者。さらに、TimeTec Hireでは、すべてのデータを整理して標準化したままにしておくため、翻訳や長期にわたって失われるものはありません。 \ n

2. TimeTec HireとJobstreet、Zohoなどの他の採用プラットフォームの違いは何ですか?\ n

TimeTec Hireは、最初からオンボーディングプロセスまでの採用プロセスを処理するあなた自身の会社独自の採用システムであり、それはあなたの従業員によってずっとナビゲートされなければなりません。一方、Jobstreet、JobsDB、Zohoなどの求人プラットフォームは、一緒に公開した求人にエクスポージャーを提供しています。これらの求職者を検討するためのサービスを提供します。ただし、採用チームは、残りのプロセスを実行する必要があります。 TimeTec Hireが提供するのは、これらのすべてのプロセスを1つの体系化されたソリューションに統合して、より効率的かつ効率的に雇用を担当できるようにすることです。\ n

3. 私の組織はTimeTec Hireからどんな恩恵を受けることができますか?\ n

多くの履歴書を選別するプロセス全体が面倒で時間がかかるため、企業は掲載された求人に一致する求職者を見つけるのに苦労することがよくあります。これを改善するために、TimeTec Hireは、候補者に対する要件と資格を処理し、それに応じて一致率を生成するApplicant Tracking Systemを使用して完全に設計されています。したがって、採用チームは、履歴書の中から選択するのに多くの時間を費やすのではなく、候補者だけに焦点を合わせる必要があります。さらに、採用チームはテスト、アンケート、面接のスコアカードを用意して、会社がそのポジションに応募した才能から最高の応募者を獲得できるようにすることができます。プロセスの最後に、採用候補者は会社が設定したすべての要件を満たしており、オンボーディングプロセスは利用可能なデータからすぐに開始でき、TimeTec HireをTimeTecの他の従業員ソリューションに直接統合できること管理。

4. 求人の投稿が公開された後も編集できますか?\ n

はいおよびいいえ。雇用マネージャ、採用担当者、欠員数、業種、職種など、選択した情報のみを編集できます。ただし、応募者に対する不当な総合評価を回避するために公開された後は、資格および要件を編集することはできません。 \ n

5. インタビューセッションのために関係者を集めるのはかなり困難です。TImeTecHireがどのようにこのプロセスを簡略化するのでしょうか?\ n

TimeTec Hireには、インタビューのスケジュールについて、関係者に警告する通知機能があります。\ n

6. 私の潜在的な候補者をすばやく特定するために応募者の履歴書を分析したことはありますか?\ n

はい。 TimeTec Hireは、多くの履歴書から応募者を選考するためのそのツールを持っています。ただし、システムに最適な候補者を選択させるには、特定の職務に必要な資格および要件を決定し、より良い結果を得るために各ポイントに重みを付けるなどの予備作業を正しく実行する必要があります。 \ n

7. システム外から適切な候補者を見つけました。私はすぐに彼/彼女を雇うことができますか、そしてどうやって求人を無効にすることができますか?\ n

はい、あなたはあなた自身のビジネスを運営しているので、あなたはあなたの会社にとって何が最善かを知っています。ただし、この人物があなたが探している候補者であることを確認するために、もう一度システムを介して候補者を検索することをお勧めします。あなたが彼/彼女を雇うという決断をしたならば、他のすべての志願者が通過しなければならない通常のプロセスを彼にさせるのは害にならないでしょう。それにもかかわらず、求人が有効化されていても、コストは有効期限まで適用されます。 \ n

8. 会社のアカウントの有効期限が切れても、求職者の情報をログインして表示することはできますか?\ n

はい、あなたはまだあなたのアカウントにアクセスすることができますが、あなたはあなたがアカウントを更新するまでより多くの空席を投稿することができないか、ポジションのためにより多くの応募者を受け取ることができません。また、非アクティブアカウントは60日間有効です。つまり、60日以内にそのアカウントでログインやアクティビティが行われなかった場合、そのアカウントは閉鎖されます。

9. TimeTec Hireで求人を他のソーシャルメディアで共有できますか?\ n \ n \ n \ n

それができなければ、それはとても普通のことです。ソーシャルメディアは最近の多くの生活の中で絡み合っていて、TimeTec Hireの欠員は他のソーシャルメディアプラットフォームで共有することができ、エンゲージメントを高め、より良い成果を生み出すことができます。 \ n

10. TimeTec Hireは「求人代理店」を提供しますか?\ n

現時点では我々はしていません、しかしこれは我々が探求するかもしれない素晴らしい考えです。ただし、現在適切な求人がない場合でも、履歴書を削除できる\ "Drop Resume \"と呼ばれる機能があります。削除された履歴書は後日会社によって検討されます。\ n

11. なぜTimeTecを雇うのですか?\ n

TimeTec Hireは、企業が1つの接続されたシステムからすべての雇用を管理できるようにする、現代的で接続された便利なソリューションです。さらに、TimeTec Hireの価格は私たちが提供する素晴らしい機能のために素晴らしいです、そしてTimeTecチームはあなたが援助を必要とするときはいつでもあなたのアカウントの世話をするであろう強いバックエンド、資格とサポートによって後押しされます。 \ n

12. はじめに\ n

あなたは無料トライアルを試すことから始めることができます、そしてあなたがこれがあなたが望むシステムであると確信しているとき、私たちはあなたが適度に始めることを勧めます。 1年以内に期限切れになる10の求人情報(USD200)を含むTimeTec Hire投稿のブロックを購入して、直接TimeTec Hireを体験してください。あなたは失うものは何もなく、たくさん得るものがあります。あなたがそれの価値があるあなたの小さな投資を見つけたならば、あなたが再び募集する必要があるときあなたはより多くの投稿を追加することができます。 TimeTec Hireはクラウドソリューションなので、このシステムはスケーラブルです。必要に応じて購入してください。

13. 求人を監視する方法は?\ n

あなたがする必要はありません、システムにそれをさせます。アクティビティがある場合は、Eメールで通知を受け取るので、アカウントにアクセスして必要な手配をすることができます。通知が受信されない場合は、求職者に候補者にアピールするための調整が必要になるか、露出を高めるために別のプラットフォームで広く投稿を共有する必要があります。 \ n

14. TimeTec Hireのトライアルアカウントを要求するにはどうすればよいですか?\ n

すべてがwww.timetechire.comでオンラインであり、各アカウントには10の求人情報でテストするための14日間の無料トライアルが与えられています。ただし、無料の試用期間が終了した後は、私たちと一緒に購読しない限り、何も投稿したり、アプリケーションを受け取ったりすることはできません。

15. 投稿したポジションをリサイクルできますか。 \ n

確かにあなたはあなたの会社が以前に投稿したポジションをリサイクルすることができますので重複した仕事をする必要はありません、しかし全ての新しい求人は1ポスト価格に相当します。したがって、以前に転記された空室の詳細はリサイクルすることができますが、求人のライセンスは1回限りの使用です。

16. 私の会社はかなり単純です、私は雇うために包括的な詳細、資格またはテストを必要としません。 TimeTec Hireは私のニーズを満たすことができますか? \ n

TimeTec Hireの長所は、最も単純な要件からより複雑な要件への対応が可能な汎用性です。したがって、あなたの会社が厳密な採用フローや要件を必要としていない場合は、要件に合わせて採用プロセスを調整することができます。あなたが物事を成し遂げる方法について確信がないならば、我々のチームは援助することができます。

17. ライセンスは1年で期限切れになり、1年間ですべてのライセンスを完了できない場合、払い戻しを受けることができますか。 \ n

残念ながら、払い戻しは利用できません。したがって、私たちはあなたが10の仕事のポストのように小さく始めて、あなたがあなたの危険を減らすためにあなたが行くにつれてもっとあなたが加えることを強く勧めます。 \ n

18. 私の会社にはいくつかの子会社がありますが、本社が求人をまとめて購入してから他の子会社が使用するように委任することはできますか?\ n

TimeTec Hireはマルチテナンシーをサポートしています。つまり、組織全体にジョブポストを委任できるようにするには、システム内に組織構造を構築する必要があります。 \ n

19. 個別に取引するのではなく、TimeTec Hireから直接彼らのサービスを受けることができるように、あなたは採用プラットフォームへのリンケージを提供しますか? \ n

当初は、個別に対処する必要がありますが、私たちのチームはこれらすべての素晴らしいプラットフォームとの共同作業に懸命に取り組んでいるため、採用にあたってワンストップセンターになることができます。 \ n

20. 募集プロセスの間に、私達は候補者からのある情報を集める。ただし、採用を決めた後は、給与、休暇などの詳細情報を候補者のプロファイルに追加します。TimeTecHireには、この仕事をするためのツールがありますか?\ n

TimeTec HireにはTimeTec Profileがバンドルされています。会社が採用を決定した後は、その候補者に関するすべての情報がオンボーディングプロセス中にTimeTec Profileに転送されます。そしてTimeTecプロファイルでは、あなたの会社はあなたがあなたの従業員プロファイルを完成させるために必要なフィールドをさらに追加することができます。さらに、情報がTimeTecプロファイルにあるとき、あなたの会社はもうシステムにユーザー情報を入力する必要なしに直接勤怠管理システム(TimeTec TA)に加入し、管理システム(TimeTec Leave)を楽に離れることができます。 \ n

一般的な問題で
1. TimeTecソリューションのためのローカルサポートが利用できますか?

はい。 TimeTecは約120カ国に200以上の正規販売代理店を持っています。あなたは1日24時間、週7日通年のサービスのために、電子メールを介してスカイプ、GoogleTalkのを私達に連絡することができます。

2. TimeTecソリューションServerの場所はどこですか?

現在、TimeTecプラットフォームは西カリフォルニア州、アメリカ合衆国に位置しています。

3. あなたがあなた自身のクラウドプラットフォームを設定するか、サードパーティベンダーと協力ますか?

TimeTecは、現在、当社のクラウド・プラットフォーム・プロバイダとして機能はAmazon EC2と協力しています。

4. TimeTecのための稼働率を保証とは何ですか?

こちら(クリックしてくださいhttp://www.timeteccloud.com/guarantees詳細については)。

サービスと機能
1. どのように私は休暇申請の承認を作るのですか?

単にTimeTec脱退アプリやWeb経由でリクエストを確認し、承認します。休暇や承認者のリストの詳細は、参考のために利用可能です。

2. 私は他の従業員の予約葉を見ることができますか?

はい。すべての葉は、従業員ビュー用のカレンダーに表示されます。

お支払いには
1. 私ドン 'トンの信頼オンライン決済。私は他の支払モードを使用することはできますか?

はい。あなたは私たちの地元の正規販売店に支払うことができます。私たちは最寄りの販売店から支払いを受けた後、私たちはあなたのサブスクリプションのアカウントをアクティブにします。

2. 私は何をすべき、現地通貨で支払うことを好みますか?

我々は、米ドルで購読料を請求します。あなたは、現地通貨を使用して支払うしたい場合は、私たちの地元の正規販売代理店に支払うことを選択することができます。しかし、総量は、米ドルに対する現地通貨の後、為替レートに基づいてされることになります。

3. 私はあなたにオンラインで支払いを行うとき、私は銀行手数料を支払う必要がありますか?

いいえあなただけの課金に正確な金額を支払う必要があります。

終了時に
1. 私は私の会社は、そのサブスクリプションを終了したい任意の払い戻しを得ることができますか?

はい、あなたはヶ月マイナス10ドル(USD)の管理料と銀行手数料により計算された未使用のサブスクリプションの払い戻しを得ることができます。
サブスクリプション料金は現地の正規販売店に支払われた場合、あなたはあなたのサブスクリプションを終了助けるためにそれらを知らせるために持っていて、それらから払い戻しを取得する必要があります。

2. 当社は、ソリューションのサブスクリプションを雇うTimeTec終了することを決めたとき、私は私の会社のデータを取得することはできますか?

CSV形式のデータをダウンロードするためにはい、私たちは、ご登録のメールを介してあなたのリンクを送信します。あなたが45日の猶予期間中に関連するデータをダウンロードすることをお勧めします。猶予期間の後、私たちは、当社のサーバーからデータを削除し、その猶予期間が残念です後には、データの損失しました。

3. それはすでに終了しているときに私の会社は私のサブスクリプションを更新できますか?

終了が承認された後、サブスクリプションの更新は、猶予期間の45日以内に利用可能です。その後、あなたのデータは、当社のサーバーから削除され、新しいサブスクリプションで開始し、再度処理を設定し、すべてのシステムを通過する必要があります。

支持体上の
1. 私はTimeTecレンタルソリューションに精通していませんよ。セットアップアカウントへの最善の方法は何ですか?

実装ウィザードはあなたを支援するためにあるでしょう。あなたがする必要があるのは、提供された指示に従うことであり、あなたは、「セットアップに時間がないのあなたのアカウントができるでしょうします。どのような場合にあなたが立ち往生している場合は、サポートが支援のために利用可能です。

2. 私はTimeTecレンタルソリューションの詳細を理解したいです。私が参加できる研修はありますか?

我々はすぐウェビナーセッションを組織します。あなたは、ソリューションの詳細を理解するために参加を歓迎します。セッションは無料ですが、セッションに参加する前に、あなたの座席を予約する必要があります。ウェビナーセッションのスケジュールはすぐに利用可能になります