TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Часто задаваемые вопросы
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
По решению
1. Почему наша компания должна учитывать TimeTec Hire, когда у нас уже есть система подбора персонала? Как может помочь TimeTec Hire? \ п

TimeTec Hire - это инструмент для поднятия и повышения эффективности, точности и точности вашей текущей процедуры найма и системы найма, поскольку он позволяет оптимизировать процессы, сокращая время и усилия, необходимые для найма, устраняет недостатки, связанные с процессом отбора, и предоставляет вам кандидаты, которые лучше всего соответствуют вашим требованиям. Более того, TimeTec Hire организует и сохраняет все данные нетронутыми, стандартизированными и долгое время, так что ничего не упускается в переводах или с течением времени. \ п

2. В чем разница между TimeTec Hire и другими рекрутинговыми платформами, такими как Jobstreet, Zoho и т. Д.? N

TimeTec Hire - это собственная система подбора персонала вашей компании, которая управляет процессом подбора персонала с самого начала и до процесса адаптации, и ваши сотрудники должны на нем ориентироваться. Платформы найма, такие как Jobstreet, JobsDB и Zoho, с другой стороны, предоставляют доступ к вакансиям, которые вы опубликовали вместе с ними, и предоставляют услугу для размещения этих кандидатов на ваше рассмотрение. Тем не менее, вашей команде по найму все равно придется выполнять остальные процессы. Предложение TimeTec Hire состоит в том, чтобы объединить все эти процессы в одном систематизированном решении, чтобы вы могли лучше и эффективнее управлять своим наймом. \ N

3. Какие преимущества моя организация может получить от TimeTec Hire? \ N

Компании часто пытаются найти подходящих кандидатов на объявленные вакансии, потому что весь процесс просеивания многочисленных резюме утомителен и отнимает много времени. Чтобы улучшить это, TimeTec Hire разработан в комплекте с Системой отслеживания кандидатов, которая автоматически обрабатывает требования и квалификации к кандидатам и генерирует соответствующий процент. Следовательно, команде по найму просто нужно сосредоточиться на кандидатах, включенных в короткий список, а не тратить много времени на выбор из груды резюме. Кроме того, команда по найму может быть подготовлена с тестами, анкетами и оценочными карточками интервью, чтобы удостовериться, что компания выберет лучших кандидатов из талантов, которые претендовали на эту должность. В конце процесса рекомендованные кандидаты на работу доказали, что они выполнили все требования, установленные компанией, и процесс адаптации может начаться сразу же с доступными данными, а TimeTec Hire может быть интегрирован непосредственно в другие решения для рабочей силы TimeTec для лучшего управление.

4. Могу ли я редактировать публикацию вакансии после ее публикации? \ N

Да и нет. Вы можете редактировать только выбранную информацию, такую как менеджер по найму, рекрутер, номер вакансии, отрасль и должностная инструкция. Тем не менее, изменение не допускается для квалификации и требований после публикации, чтобы избежать несправедливой общей оценки кандидатов. \ п

5. Довольно сложно собрать соответствующих людей для собеседования, как TImeTec Hire упростит этот процесс? \ N

TimeTec Hire имеет функцию уведомления для оповещения ответственных лиц о расписании интервью. \ N

6. Есть ли какой-нибудь анализ резюме соискателя для меня, чтобы быстро идентифицировать моих потенциальных кандидатов? \ N

Да. TimeTec Hire имеет этот инструмент для отбора кандидатов из многих резюме. Однако, чтобы система выбрала для вас лучших кандидатов, необходимо правильно выполнить предварительные задачи, такие как определение квалификации и требований, необходимых для конкретной должности, и распределение веса по каждой точке для достижения лучших результатов. \ п

7. Я нашел подходящего кандидата вне системы. Могу ли я нанять его / ее сразу же и как я могу деактивировать должность? \ N

Да, так как вы ведете свой собственный бизнес, вы знаете, что лучше для вашей компании. Тем не менее, мы полагаем, что лучше провести кандидата через систему еще раз, чтобы убедиться, что этот человек является кандидатом, которого вы ищете. Если вы приняли решение нанять его / ее, не мешало бы ему пройти обычную процедуру, которую должны пройти все остальные заявители. Тем не менее, даже несмотря на то, что вакансия была активирована, стоимость будет действовать до истечения срока ее действия. \ п

8. Когда срок действия учетной записи моей компании истечет, могу ли я войти в систему и просмотреть информацию о соискателях? \ N

Да, вы по-прежнему можете получить доступ к своей учетной записи, но вы не сможете размещать больше вакансий или получать больше кандидатов на любые должности, пока не обновите учетную запись. Кроме того, обратите внимание, что неактивные учетные записи действительны только в течение 60 дней, а это означает, что если в течение 60 дней в этой учетной записи не будет выполнено никаких действий или действий, \ n будет закрыт. \ N

9. Могу ли я поделиться вакансией в TimeTec Hire в других социальных сетях? \ N \ n \ n \ n

Это было бы так условно, если бы мы не могли этого сделать. В наши дни социальные сети тесно переплетены, и, безусловно, вакансии в TimeTec Hire можно использовать на других платформах социальных сетей, чтобы повысить вовлеченность и повысить результативность. \ п

10. Предлагает ли TimeTec Hire «агент по трудоустройству»? \ N

На данный момент мы этого не делаем, но это отличная идея, которую мы могли бы изучить. Тем не менее, у нас есть функция, известная как «Отбросить резюме», где вы можете оставить свое резюме, даже если в данный момент нет подходящих открытых вакансий. Отброшенное резюме будет рассмотрено компанией позднее. \ N

11. Почему TimeTec Hire? \ N

TimeTec Hire - это современное, связное и удобное решение, которое позволяет компаниям управлять всеми сотрудниками из одной подключенной системы. Кроме того, цена TimeTec Hire является удивительной для удивительных функций, которые мы предлагаем, а команда TimeTec подкреплена мощным бэкендом, сертификатами и поддержкой, которые позаботятся о вашей учетной записи, когда вам понадобится помощь. \ п

12. Как начать? \ п

Вы можете начать с бесплатной пробной версии, и когда вы уверены, что это именно та система, которую вы хотите, мы рекомендуем вам начать с умеренной нагрузки. Купите блок постов TimeTec Hire, содержащий 10 вакансий (200 долларов США), срок действия которых истекает в течение года, и испытайте TimeTec Hire из первых рук. Вам нечего терять, и вы многое можете получить. Если вы считаете, что ваши небольшие инвестиции стоят того, вы можете добавить больше постов, когда вам нужно будет снова набирать сотрудников. Поскольку TimeTec Hire является облачным решением, эта система является масштабируемой, покупайте по мере необходимости.

13. Как следить за публикацией вакансий? \ N

Вам не нужно, пусть система делает это. Когда есть какие-либо действия, вы получите уведомление по электронной почте, чтобы вы могли зайти в учетную запись и принять необходимые меры. Если уведомление не получено, вашему посту работы могут потребоваться некоторые корректировки, чтобы подать апелляцию кандидатам, или вам нужно широко поделиться постом на другой платформе, чтобы лучше разоблачить его. \ п

14. Как мне запросить пробную учетную запись TimeTec Hire? \ N

Все в Интернете на www.timetechire.com, и каждому аккаунту предоставляется 14-дневная бесплатная пробная версия для тестирования на 10 должностях. Тем не менее, обратите внимание, что вы не сможете ничего публиковать или получать какие-либо приложения после окончания бесплатного пробного периода, если вы не подпишетесь на нас.

15. Могу ли я переработать любые позиции, которые я разместил? \ п

Определенно, вы можете перерабатывать любые позиции, которые ваша компания разместила ранее, чтобы вы не делали дублирующую работу, но каждая новая должность эквивалентна 1 цене поста. Следовательно, хотя детали ранее объявленной вакансии могут быть переработаны, лицензия на вакансию используется только один раз.

16. Моя компания довольно проста, мне не нужны подробные сведения, квалификации или тесты для найма. Может ли TimeTec Hire удовлетворить мои потребности? \ п

Прелесть TimeTec Hire заключается в ее универсальности, позволяющей удовлетворить самые простые требования к более сложным. Следовательно, если вашей компании не требуется строгий порядок приема на работу или требования, вы можете адаптировать процесс набора персонала в соответствии со своими требованиями. Если вы не знаете, как это сделать, наша команда может помочь.

17. Срок действия лицензии истекает через год, и если я не смогу завершить все лицензии за год, получу ли я право на возмещение? \ п

К сожалению, возврат не доступен. Поэтому мы настоятельно рекомендуем начинать с малого, например с 10 рабочих мест, и добавлять больше по мере продвижения, чтобы снизить риск. \ п

18. У моей компании есть несколько дочерних компаний, может ли штаб-квартира купить рабочие места оптом, а затем делегировать должности для использования другими дочерними компаниями? \ N

TimeTec Hire поддерживает мультитенантность, а это означает, что вам необходимо построить структуру вашей организации в системе, чтобы иметь возможность делегировать рабочие места по всей вашей организации. \ п

19. Предлагаете ли вы связь с рекрутинговыми платформами, чтобы мы могли получать их услуги прямо из TimeTec Hire, а не работать отдельно? \ п

Изначально вам нужно разбираться с ними по отдельности, но наша команда усердно работает, чтобы сотрудничать со всеми этими удивительными платформами, чтобы мы могли быть единым центром, когда дело доходит до найма. \ п

20. Во время процесса набора мы собираем некоторую информацию от кандидатов. Однако, как только мы решили принять на работу, мы добавим в профиль кандидата дополнительную информацию, такую как зарплата, право на отпуск и т. Д. Есть ли у TimeTec Hire инструмент для меня, чтобы выполнить эту работу? \ N

TimeTec Hire поставляется в комплекте с TimeTec Profile, где, как только компания решила нанять, вся информация об этом кандидате будет перенесена в TimeTec Profile во время процесса адаптации. А в TimeTec Profile ваша компания может добавить дополнительные поля, необходимые для заполнения вашего профиля сотрудника. Более того, когда информация находится в профиле TimeTec, ваша компания может напрямую подписаться на систему учета рабочего времени (TimeTec TA) и легко покинуть систему управления (TimeTec Leave) без необходимости вводить информацию о пользователе в систему. \ п

По общим вопросам
1. Является ли локальная поддержка TimeTec Solution доступна?

Да. TimeTec имеет более 200 авторизованных реселлеров в примерно в 120 странах. Вы можете связаться с нами по электронной почте, Skype, GoogleTalk 24 часа в сутки, 7 дней в неделю круглый год обслуживания.

2. Где это местоположение TimeTec Solution сервера?

В настоящее время TimeTec платформа расположена в Западной Калифорнии, Соединенные Штаты Америки.

3. Как вы создали свою собственную облачную платформу, или вы работаете с третьей стороне поставщика?

TimeTec в настоящее время работает с Amazon EC2, который выступает в качестве поставщика облачных платформ.

4. Какова гарантия бесперебойной работы для TimeTec?

Пожалуйста , нажмите здесь ( http://www.timeteccloud.com/guarantees для получения дополнительной информации).

Услуги и особенности
1. Как мне сделать запрос на одобрение отпуска?

Просто проверьте запрос через приложение TimeTec покинуть страну или веб-и одобрить. Подробная информация о отпуска и список утверждающих доступны для ознакомления.

2. Могу ли я видеть заказанные листья других сотрудников?

Да. Все листья будут отображаться в календаре для сотрудников зрения.

О выплате
1. Я не 'т доверие онлайн-платежей. Могу ли я использовать другие режимы оплаты?

Да. Вы можете оплатить к нашему местному уполномоченному посреднику. Мы будем активировать свой счет подписки, как только мы получили компенсацию от местного торгового посредника.

2. Я предпочитаю платить в местной валюте, что я должен делать?

Мы берем на абонентскую плату в долларах США. Если вы хотели бы заплатить, используя местную валюту, вы можете заплатить нашим местным авторизованных реселлеров. Но общая сумма будет основываться на то обменный курс местной валюты по отношению к доллару США.

3. Нужно ли мне платить банковские сборы, когда я делаю онлайн-платежей для вас?

Нет. Вам просто нужно заплатить точную сумму на биллинг.

О прекращении
1. Могу ли я получить какое-либо возмещение, когда моя компания хочет прекратить подписку?

Да, вы можете получить возврат для неиспользованной подписки, рассчитанной по месяцам минус административные расходы на 10 долларов США и банковских сборов.
Если ваша абонентская плата была выплачена в наш местный авторизованного реселлера, вы должны сообщить им, чтобы помочь вам прекратить подписку, и вы должны получить возмещение от них.

2. Могу ли я получить мои данные компании, когда наша компания приняла решение прекратить подписку TimeTec Сниму Solution в?

Да, мы вышлем вам ссылку с помощью вашей зарегистрированной электронной почте для загрузки данных в формате CSV. Рекомендуется, чтобы скачать соответствующие данные в течение льготного периода в 45 дней. После льготного периода, мы удалим ваши данные с нашего сервера и любые потери данных после этого льготного периода является прискорбно.

3. Может ли моя компания продлить свою подписку, когда он уже завершен?

Возобновление подписки доступна в течение 45 дней льготного периода после окончания утвержден. После этого ваши данные будут удалены с нашего сервера, и вы должны начать с новой подписки и пройти через всю систему процесс настройки снова.

О поддержке
1. Я не знаком с TimeTec Hire Solution. Каков наилучший способ настройки моего аккаунта?

Мастер реализации будет там, чтобы помочь вам. Все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям, и вы 'сможете настроить свой счет в кратчайшие сроки. Если в любом случае вы застряли, поддержка доступна для помощи.

2. Я хочу, чтобы понять больше на TimeTec Hire Solution. Есть ли обучение, которое я могу участвовать?

Мы будем организовать вебинар сессии в ближайшее время. Вы можете присоединиться, чтобы понять больше о решении. Сессия бесплатно, но вы должны зарезервировать свои места до присоединения к сессии. Расписание для вебинара сессий будут доступны в ближайшее время