TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
Các câu hỏi thường gặp
You have problems? Let us help you the best we could. You can find the answers in this FAQ list and if you don't find what you're looking for, email us at support@timeteccloud.com and we'll be right there with you.
Về giải pháp
1. Tại sao công ty chúng tôi nên xem xét Thuê TimeTec khi chúng tôi đã có hệ thống tuyển dụng? TimeTec Hire có thể giúp như thế nào? \ n

TimeTec Hire là một công cụ để nâng cao và làm cho quy trình tuyển dụng hiện tại của bạn và hệ thống tuyển dụng trở nên có hệ thống, tự động và chính xác hơn vì nó có thể hợp lý hóa các quy trình để giảm thời gian và nỗ lực cần thiết trong tuyển dụng, loại bỏ những thành kiến xung quanh quy trình tuyển chọn và cung cấp cho bạn các ứng cử viên phù hợp nhất với yêu cầu của bạn. Hơn nữa, TimeTec Hire tổ chức và giữ tất cả dữ liệu nguyên vẹn, được chuẩn hóa và lâu dài, do đó, không có gì bị thiếu trong các bản dịch hoặc theo thời gian. \ n

2. Sự khác biệt giữa TimeTec Hire và các nền tảng tuyển dụng khác như Jobstreet, Zoho và v.v? \ N

TimeTec Hire là hệ thống tuyển dụng riêng của công ty bạn xử lý quy trình tuyển dụng từ đầu cho đến khi quá trình lên tàu và nó phải được nhân viên của bạn điều hướng trong suốt. Các nền tảng tuyển dụng như Jobstreet, JobsDB và Zoho, mặt khác, đang cung cấp tiếp xúc với các vị trí tuyển dụng mà bạn đã xuất bản với họ và họ cung cấp dịch vụ để lưu trữ những ứng viên đó để bạn xem xét. Tuy nhiên, nhóm tuyển dụng của bạn vẫn sẽ phải thực hiện phần còn lại của các quy trình. Ưu đãi của TimeTec Hire là hợp nhất tất cả các quy trình này trong một giải pháp được hệ thống hóa để bạn có thể chịu trách nhiệm về việc thuê của mình tốt hơn và hiệu quả hơn. \ N

3. Tổ chức của tôi có thể nhận được những lợi ích gì từ TimeTec Hire? \ N

Các công ty thường phải vật lộn để tìm các ứng cử viên phù hợp với vị trí tuyển dụng được đăng bởi vì toàn bộ quá trình chọn lọc qua nhiều hồ sơ xin việc là tẻ nhạt và tốn thời gian. Để cải thiện điều này, TimeTec Hire được thiết kế hoàn chỉnh với Hệ thống theo dõi người nộp đơn xử lý các yêu cầu và trình độ đối với các ứng viên tiếp tục tự động để tạo ra tỷ lệ phần trăm phù hợp. Do đó, nhóm tuyển dụng chỉ cần tập trung vào các ứng cử viên lọt vào danh sách chứ không phải dành nhiều thời gian để lựa chọn từ hàng đống hồ sơ xin việc. Trên hết, đội tuyển dụng có thể được chuẩn bị với các bài kiểm tra, bảng câu hỏi và phiếu điểm phỏng vấn để đảm bảo rằng công ty sẽ đưa ứng viên tốt nhất ra khỏi những tài năng ứng tuyển vào vị trí này. Khi kết thúc quá trình, các ứng viên được đề nghị cho thuê đã chứng minh rằng họ đã vượt qua tất cả các yêu cầu do công ty đặt ra và quy trình lên tàu có thể bắt đầu ngay với dữ liệu có sẵn và TimeTec Hire có thể được tích hợp trực tiếp vào các giải pháp lực lượng lao động khác của TimeTec để tốt hơn sự quản lý.

4. Tôi vẫn có thể chỉnh sửa bài đăng công việc sau khi nó được xuất bản chứ? \ N

Có và Không. Bạn chỉ có thể chỉnh sửa thông tin được chọn như Người quản lý tuyển dụng, Nhà tuyển dụng, Số vị trí tuyển dụng, ngành và mô tả công việc. Tuy nhiên, không có chỉnh sửa nào được phép cho trình độ & yêu cầu sau khi nó được xuất bản để tránh mọi đánh giá chung không công bằng cho người nộp đơn. \ n

5. Rất khó để tập hợp những người có liên quan lại với nhau trong một buổi phỏng vấn, TImeTec Hire sẽ đơn giản hóa quy trình này như thế nào? \ N

TimeTec Hire có tính năng thông báo để thông báo cho những người inchinch về lịch phỏng vấn. \ N

6. Có phân tích nào về hồ sơ ứng viên để tôi nhanh chóng xác định các ứng viên tiềm năng của mình không? \ N

Vâng. TimeTec Hire có công cụ đó để lọt danh sách ứng viên ra khỏi nhiều hồ sơ xin việc. Tuy nhiên, để có được hệ thống lựa chọn ứng viên tốt nhất cho bạn, các nhiệm vụ sơ bộ phải được thực hiện đúng như xác định trình độ và yêu cầu cần thiết cho một vị trí cụ thể và đưa ra trọng số cho từng điểm để có kết quả tốt hơn. \ n

7. Tôi đã tìm thấy một ứng cử viên phù hợp từ bên ngoài hệ thống. Tôi có thể thuê anh ấy / cô ấy ngay lập tức không và làm cách nào để hủy kích hoạt công việc? \ N

Có, vì bạn đang điều hành doanh nghiệp của riêng mình, bạn biết những gì tốt nhất cho công ty của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi cho rằng tốt hơn hết là nên chạy ứng viên qua hệ thống một lần nữa để đảm bảo rằng người này là ứng viên mà bạn đang tìm kiếm. Nếu bạn đã đưa ra quyết định thuê anh ấy / cô ấy, sẽ không hại gì khi để anh ấy trải qua quá trình bình thường mà tất cả các ứng viên khác phải trải qua. Tuy nhiên, mặc dù bài đăng công việc đã được kích hoạt, chi phí vẫn được áp dụng cho đến khi hết hạn. \ n

8. Khi tài khoản công ty của tôi hết hạn, tôi vẫn có thể đăng nhập và xem thông tin của người xin việc chứ? \ N

Có, bạn vẫn có thể truy cập vào tài khoản của mình nhưng bạn sẽ không thể đăng thêm vị trí tuyển dụng hoặc nhận thêm ứng viên cho bất kỳ vị trí nào cho đến khi bạn gia hạn tài khoản. Ngoài ra, xin lưu ý rằng các tài khoản không hoạt động chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian 60 ngày, nghĩa là nếu không có thông tin đăng nhập hoặc hoạt động nào xảy ra trong tài khoản đó trong vòng 60 ngày, tài khoản sẽ bị đóng. \ N

9. Tôi có thể chia sẻ vị trí tuyển dụng của mình trên TimeTec Hire trên các phương tiện truyền thông xã hội khác không? \ N \ n \ n \ n

Nó sẽ rất thông thường nếu chúng ta không thể làm điều đó. Phương tiện truyền thông xã hội đã đan xen vào cuộc sống của nhiều ngày nay và chắc chắn các vị trí tuyển dụng trên TimeTec Hire có thể được chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội khác để tăng sự tham gia và mang lại cho bạn kết quả tốt hơn. \ n

10. TimeTec Hire có cung cấp \ "đại lý công việc \" không?

Tại thời điểm này chúng tôi không, nhưng đây là một ý tưởng tuyệt vời mà chúng tôi có thể khám phá. Tuy nhiên, chúng tôi có một tính năng được gọi là \ "Drop Resume \" nơi bạn có thể bỏ sơ yếu lý lịch của mình mặc dù hiện tại không có vị trí tuyển dụng nào phù hợp với bạn. Sơ yếu lý lịch bị bỏ sẽ được công ty xem xét vào một ngày sau đó. \ N

11. Tại sao TimeTec thuê? \ N

TimeTec Hire là giải pháp hiện đại, được kết nối và thuận tiện cho phép các công ty quản lý tất cả các khoản thuê từ một hệ thống được kết nối. Hơn nữa, giá Thuê TimeTec là tuyệt vời cho các tính năng tuyệt vời mà chúng tôi cung cấp và nhóm TimeTec được hỗ trợ bởi một phụ trợ mạnh mẽ, chứng nhận và hỗ trợ sẽ chăm sóc tài khoản của bạn bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ. \ n

12. Làm thế nào để bắt đầu? \ n

Bạn có thể bắt đầu bằng cách dùng thử miễn phí và khi bạn tự tin rằng đây là hệ thống bạn muốn, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu vừa phải. Mua một khối các bài đăng Thuê TimeTec chứa 10 bài đăng công việc (200 USD) hết hạn trong vòng một năm và trực tiếp trải nghiệm Thuê TimeTec. Bạn không có gì để mất và rất nhiều để đạt được. Nếu bạn thấy khoản đầu tư nhỏ của mình đáng giá, bạn có thể thêm nhiều bài đăng khi bạn cần tuyển dụng lại. Vì TimeTec Hire là giải pháp đám mây, hệ thống này có thể mở rộng, mua theo nhu cầu của bạn.

13. Làm cách nào để theo dõi thông tin đăng việc? \ N

Bạn không cần, hãy để hệ thống thực hiện. Khi có bất kỳ hoạt động nào, bạn sẽ nhận được thông báo qua email để bạn có thể truy cập vào tài khoản và sắp xếp cần thiết. Nếu không có thông báo nào nhận được, bài đăng công việc của bạn có thể cần một số điều chỉnh để thu hút ứng viên hoặc bạn cần chia sẻ bài đăng rộng rãi ở các nền tảng khác nhau để tiếp xúc tốt hơn. \ n

14. Làm cách nào để tôi yêu cầu tài khoản dùng thử của TimeTec Hire? \ N

Mọi thứ đều trực tuyến tại www.timetechire.com và mỗi tài khoản được dùng thử miễn phí 14 ngày để kiểm tra trên 10 bài đăng công việc. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể đăng bất cứ điều gì hoặc nhận bất kỳ ứng dụng nào sau khi hết thời gian dùng thử miễn phí trừ khi bạn đăng ký với chúng tôi.

15. Tôi có thể tái chế bất kỳ vị trí nào tôi đã đăng không? \ n

Chắc chắn bạn có thể tái chế bất kỳ vị trí nào mà công ty của bạn đã đăng trước đó để bạn không thực hiện công việc trùng lặp, nhưng mỗi bài đăng công việc mới tương đương với 1 giá bài. Do đó, trong khi các chi tiết của vị trí tuyển dụng được đăng trước đó có thể được tái chế, giấy phép cho bài đăng công việc chỉ được sử dụng một lần.

16. Công ty của tôi khá đơn giản, tôi không cần chi tiết toàn diện, bằng cấp hoặc kiểm tra để thuê. TimeTec Hire có thể đáp ứng nhu cầu của tôi không? \ n

Vẻ đẹp của TimeTec Hire là tính linh hoạt của nó, nơi nó có thể đáp ứng các yêu cầu đơn giản nhất cho những yêu cầu phức tạp hơn. Do đó, nếu công ty của bạn không yêu cầu lưu lượng hoặc yêu cầu tuyển dụng nghiêm ngặt, bạn có thể điều chỉnh quy trình tuyển dụng của mình để phù hợp với yêu cầu của bạn. Nếu bạn không chắc chắn về cách hoàn thành công việc, nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ.

17. Giấy phép hết hạn sau một năm và nếu tôi không thể hoàn thành tất cả các giấy phép trong một năm, tôi có được hoàn lại tiền không? \ n

Thật không may, hoàn trả là không có sẵn. Do đó, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu nhỏ như 10 bài đăng công việc và bạn thêm nhiều hơn khi bạn đi cùng để giảm rủi ro. \ n

18. Công ty của tôi có một vài công ty con, Trụ sở có thể mua số lượng lớn các bài đăng công việc và sau đó ủy thác các bài đăng được sử dụng bởi các công ty con khác không? \ N

TimeTec Hire hỗ trợ nhiều người thuê nghĩa là bạn cần xây dựng cấu trúc tổ chức của mình trong hệ thống để có thể ủy thác các bài đăng công việc trong toàn bộ tổ chức của bạn. \ n

19. Bạn có cung cấp một liên kết đến các nền tảng tuyển dụng để chúng tôi có thể nhận dịch vụ của họ trực tiếp từ TimeTec Hire thay vì phải giao dịch riêng không? \ n

Ban đầu, bạn cần phải giải quyết chúng một cách riêng biệt nhưng nhóm của chúng tôi đang nỗ lực hợp tác với tất cả các nền tảng tuyệt vời này để chúng tôi có thể trở thành một trung tâm một cửa khi tuyển dụng. \ n

20. Trong quá trình tuyển dụng, chúng tôi thu thập một số thông tin từ các ứng viên. Tuy nhiên, một khi chúng tôi quyết định tuyển dụng, chúng tôi sẽ thêm thông tin vào hồ sơ của ứng viên như tiền lương, quyền lợi, v.v. TimeTec Hire có công cụ nào để tôi thực hiện công việc này không?

TimeTec Hire đi kèm với Hồ sơ TimeTec khi công ty quyết định thuê, tất cả thông tin về ứng viên đó sẽ được chuyển vào Hồ sơ TimeTec trong quá trình lên tàu. Và trong Hồ sơ TimeTec, công ty của bạn có thể thêm nhiều lĩnh vực mà bạn cần để hoàn thành hồ sơ nhân viên của mình. Hơn nữa, khi thông tin có trong Hồ sơ TimeTec, công ty của bạn có thể đăng ký trực tiếp hệ thống chấm công (TimeTec TA) và rời khỏi hệ thống quản lý (TimeTec rời) một cách dễ dàng mà không phải nhập thông tin người dùng vào hệ thống nữa. \ n

Về các vấn đề chung
1. Là địa phương hỗ trợ cho Giải pháp TimeTec sẵn?

Vâng. TimeTec có hơn 200 đại lý ủy quyền tại khoảng 120 quốc gia. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, Skype, Google Talk trong 24 giờ một ngày, 7 ngày một dịch vụ quanh năm tuần.

2. Đâu là vị trí của TimeTec Giải pháp máy chủ?

Hiện nay, nền tảng TimeTec nằm ở Tây California, Hoa Kỳ.

3. Bạn có thiết lập nền tảng điện toán đám mây của riêng bạn, hoặc bạn làm việc với một nhà cung cấp bên thứ ba?

TimeTec hiện đang làm việc với Amazon EC2 người đóng vai trò là nhà cung cấp nền tảng đám mây của chúng tôi.

4. đảm bảo thời gian hoạt động cho TimeTec là gì?

Xin bấm vào đây ( http://www.timeteccloud.com/guarantees ) để biết thêm thông tin.

Dịch vụ và tính năng
1. Làm thế nào để làm cho chính yêu cầu nghỉ phép?

Đơn giản chỉ cần kiểm tra các yêu cầu thông qua TimeTec Để lại ứng dụng hoặc trang web và phê duyệt. Chi tiết về nghỉ phép và danh sách của người phê duyệt có sẵn để tham khảo.

2. Tôi có thể nhìn thấy lá đặt của các nhân viên khác?

Vâng. Tất cả các lá sẽ được hiển thị trong một lịch cho nhân viên xem.

Ngày thanh toán
1. Tôi don 't tin tưởng thanh toán trực tuyến. Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán khác?

Vâng. Bạn có thể trả tiền để đại lý ủy quyền địa phương của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản đăng ký của bạn một lần, chúng tôi đã nhận được thanh toán từ các đại lý bán lẻ địa phương.

2. Tôi thích trả bằng tiền tệ địa phương, những gì tôi nên làm gì?

Chúng tôi tính phí thuê bao bằng đô la Mỹ. Nếu bạn muốn thanh toán bằng nội tệ của bạn, bạn có thể chọn để trả cho các đại lý ủy quyền địa phương của chúng tôi. Nhưng tổng số tiền sẽ được dựa trên tỷ giá hối đoái sau đó của tiền tệ địa phương của bạn so với USD.

3. Tôi có cần phải trả phí ngân hàng khi thực hiện thanh toán trực tuyến cho bạn?

Số Bạn chỉ cần phải trả số tiền chính xác trên hóa đơn.

Mở Chấm dứt
1. Tôi có thể nhận được bất kỳ hoàn khi công ty tôi muốn chấm dứt thuê bao của mình?

Có, bạn có thể nhận được hoàn trả cho các thuê bao chưa sử dụng tính theo tháng trừ đi những chi phí quản lý là 10 USD và chi phí ngân hàng.
Nếu lệ phí đăng ký của bạn đã được trả cho đại lý bán lẻ ủy quyền địa phương của chúng tôi, bạn phải thông báo cho họ để giúp bạn chấm dứt đăng ký của bạn và bạn có để nhận tiền hoàn lại từ họ.

2. Tôi có thể lấy dữ liệu công ty của tôi khi công ty chúng tôi đã quyết định chấm dứt TimeTec Thuê thuê bao giải pháp không?

Có, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết qua email đăng ký của bạn để bạn có thể tải về dữ liệu của bạn ở định dạng csv. Chúng tôi đề nghị bạn tải về các dữ liệu có liên quan trong thời gian ân hạn 45 ngày. Sau thời gian ân hạn, chúng tôi sẽ loại bỏ các dữ liệu của bạn từ máy chủ của chúng tôi và bất kỳ bị mất dữ liệu sau đó thời gian ân hạn là đáng tiếc.

3. Công ty của tôi có thể gia hạn đăng ký của tôi khi nó đã chấm dứt?

Gia hạn đăng ký của bạn có sẵn trong vòng 45 ngày kể từ thời gian ân hạn sau khi chấm dứt được phê duyệt. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ được xóa khỏi máy chủ của chúng tôi, và bạn phải bắt đầu với một thuê bao mới và đi qua tất cả các hệ thống lập trình một lần nữa.

về Hỗ trợ
1. Tôi không quen thuộc với giải pháp TimeTec Thuê. cách tốt nhất để thiết lập tài khoản của tôi là gì?

Thực hiện Wizard sẽ ở đó để hỗ trợ bạn. Tất cả bạn cần làm là để làm theo các hướng dẫn được cung cấp và bạn 'sẽ có thể thiết lập tài khoản của bạn trong thời gian không. Nếu trong trường hợp bạn đang bị mắc kẹt, sự hỗ trợ có sẵn để được giúp đỡ.

2. Tôi muốn hiểu thêm về giải pháp Thuê TimeTec. Có đào tạo mà tôi có thể tham gia?

Chúng tôi sẽ tổ chức các buổi Webinar sớm. Bạn được chào đón tham gia để hiểu thêm về các giải pháp. Các phiên giao dịch là miễn phí, nhưng bạn cần phải đặt chỗ của bạn trước khi tham gia phiên họp. Lịch trình cho các buổi Webinar sẽ được thực hiện sớm